ALGEMEEN

Maudart is een merk van Aphrodite Antwerpen BV.
📍 Adres: Balansstraat 28, bus 203, 2018 Antwerpen
📞 GSM: Félice Put – 0472/45.99.37
📧 E-mail: hi@maudart.be
🌍 Website: www.maudart.be

BTW BE 1020.555.608

Bij Maudart draait alles om tijdloze, persoonlijke juwelen. Een bestelling bij ons is definitief zodra we een bevestiging (schriftelijk of mondeling) én een voorschot ontvangen hebben. Bestellen kan via de webshop, per mail of in ons atelier.

We behouden ons het recht om een bestelling te aanvaarden of te weigeren. Als een bestelling niet kan doorgaan, brengen we je daarvan op de hoogte. Juwelen kunnen enkel door meerderjarigen aangekocht worden. Minderjarigen kunnen wel bestellen, maar via een ouder of voogd.

Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

BESTELLING & BETALING

Juwelen kunnen besteld worden via de webshop of ons atelier. Een bestelling is pas definitief na onze schriftelijke bevestiging of mondelinge afspraak.

Betalen kan veilig via Bancontact of overschrijving. We starten pas met de levering of productie zodra de betaling volledig ontvangen is.

LEVERING / AFHALING & VERZENDKOSTEN

Niet alle juwelen zijn direct op voorraad. De levertermijn ligt tussen 4 en 8 weken. Zodra jouw juweel klaar is, brengen we je op de hoogte en plannen we samen een afhaalmoment of verzending in.

Voor verzending werken we met een betrouwbare koerier, maar Maudart is niet verantwoordelijk voor verlies of diefstal van het pakket. Zorg ervoor dat jij of iemand die je vertrouwt het pakketje in ontvangst kan nemen.

RETOUREN

Beschadigde levering?
Contacteer ons binnen 24 uur na ontvangst met een duidelijke foto en beschrijving via mail of WhatsApp. We zoeken meteen naar een oplossing.
📧 hi@maudart.be | 📞 0472/45.99.37 (Félice Put)

Niet tevreden?
We willen dat jouw juweel perfect bij je past. Laat ons weten waar we kunnen helpen, en we kijken samen naar een oplossing. Terugbetalingen zijn niet mogelijk.

PRIJZEN

Onze prijzen zijn inclusief BTW en in euro (€).
De goud- en diamantprijzen fluctueren, waardoor onze prijzen soms veranderen. De prijs op het moment van bestelling is de definitieve prijs.

Ringmaat aanpassen?
Eén keer gratis! Nadien vragen we €40 voor een heraanpassing.

HERROEPINGSRECHT

Voor online bestellingen geldt het herroepingsrecht:
Binnen 14 dagen na ontvangst kan je het juweel retourneren zonder opgave van reden.
Voorwaarden:

• Het juweel is ongedragen & onbeschadigd
• Originele verpakking
• Retourneren kan op eigen kosten of via afgifte in onze bureau (Lange Herentalsestraat 73, 2018 Antwerpen)

Maatwerk en aankopen in onze bureau vallen niet onder deze regeling.

GARANTIE

Levenslange garantie op productiefouten, vanaf de aankoopdatum.
Dit dekt geen slijtage, onzorgvuldig gebruik, breuk na 6 maanden, verlies of diefstal.

PRIVACY & COPYRIGHT

Klantgegevens worden enkel gebruikt voor verzending en facturatie. Wij delen jouw gegevens nooit met derden.

Alle beelden & teksten op onze website zijn eigendom van Maudart. Gebruik voor commerciële doeleinden is verboden.